Wij begrijpen dat patiënten hun zorgverlener kiezen op basis van vertrouwen. Persoonlijk contact is hierin onmisbaar. Daarom versturen wij onze rekeningen voor behandelingen direct vanuit onze eigen praktijk. Hier gebruiken we de software van Payt voor.
De software maakt het voor u mogelijk om uw rekeningen terug te vinden in een persoonlijke online omgeving (hier heeft u geen account voor nodig), eenvoudig uw rekeningen met iDEAL te betalen en te communiceren met de praktijk wanneer u vragen heeft over uw rekening of een betalingsregeling wilt treffen.
Op de rekening die u van ons ontvangt staat duidelijk aangegeven welk bedrag vergoed wordt door de zorgverzekeraar. Dit is afhankelijk van uw leeftijd, type behandeling en de voorwaarden van uw verzekeraar. Heeft u een vraag over de vergoeding van uw zorgverzekeraar? Neem dan direct contact op met uw eigen verzekeraar.
De standaard werkwijze van onze praktijk is dat wij uw behandeling eerst indienen bij uw verzekeraar. Het deel dat niet door uw verzekeraar wordt vergoed brengen we vervolgens bij u in rekening. U heeft vervolgens 14 dagen om de rekening te voldoen. Dat kan u doen door gebruik te maken van de digitale betalingsmogelijkheden, zoals iDEAL. Hebben wij nog geen of een oud e-mailadres van u, maar wilt u wel graag uw rekeningen via de mail ontvangen? Geef uw e-mailadres dan z.s.m. aan ons door.
Al uw persoonlijke gegevens staan in een streng beveiligde omgeving. De software van Payt is gecertificeerd (NEN7510), waardoor u er op kunt vertrouwen dat Payt adequaat en veilig omgaat met uw gegevens.
Meer informatie over uw rekening, uw online omgeving of over Payt? Bekijk dan de pagina speciaal voor patiënten of neem rechtstreeks contact met ons op.
Wij begrijpen dat de kosten van een behandeling soms een uitdaging kunnen zijn, en waarderen uw openheid hierover.
Echter bieden wij geen betalingsregelingen aan voor behandelingen.
Wij moedigen onze cliënten aan om vooraf te sparen voor de kosten van de behandeling.
Op deze manier kunt u in alle rust en zonder financiële zorgen de behandeling laten uitvoeren wanneer u er klaar voor bent.
Indien gewenst kan de behandeling vooraf in delen betaald worden. Waarbij wij na de betaling van het gehele bedrag de behandeling met u zullen opstarten.
Wij hopen op uw begrip en staan klaar om u te helpen met het plannen van een afspraak zodra u er klaar voor bent. Mocht u vragen hebben of verdere informatie wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
De begroting van onze praktijk is geldig gedurende het kalenderjaar dat deze is opgesteld.
De tarieven in de tandheelkunde worden jaarlijks bepaald door de overheid. Ieder jaar in januari vindt er een prijswijziging plaats. Indien gewenst kunt u uw begroting uit het jaar ervoor door ons laten aanpassen met de nieuwe tarieven.
Elke begroting is een schatting van de daadwerkelijke behandelkosten. Wij werken met mensen en ieder menselijk lichaam kan anders reageren op een behandeling, waardoor er soms aanvullende handelingen nodig kunnen zijn. Daarom benoemen wij op al onze begrotingen een post onvoorzien. Helaas kunnen wij van te voren nooit voorspellen of een behandeling precies verloopt zoals verwacht.
In de zomerperiode hanteren wij aangepaste openingstijden.
Wij zijn van maandag 20 juli tot en met vrijdag 14 augustus geopend van 7:30-14:00 uur
Uitsluitend voor dringende spoedgevallen, zoals bij een ongeval of een nabloeding na het trekken van een tand of kies, kunt u contact opnemen met Dental365 Tandarts Arnhem via telefoonnummer 0900-1515.
Vanaf maandag 17 augustus zijn wij weer geopend volgens onze reguliere openingstijden.
Op maandag 27 april (Koningsdag) is de praktijk gesloten.
Uitsluitend voor dringende spoedgevallen, zoals bij een ongeval of een nabloeding na het trekken van een tand of kies, kunt u contact opnemen met Dental365 Tandarts Arnhem via telefoonnummer 0900-1515.
Vanaf dinsdag 28 april zijn wij weer geopend volgens onze reguliere openingstijden.